КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
1 этап. ИИ-ассистент с базой знаний
Загрузка базы знаний в бот
Сбор и анализ информации. Мы соберем все необходимые материалы и проведем их анализ для дальнейшего преобразования.
Преобразование данных. Преобразуем текстовую информацию в формат, удобный для обработки ИИ.
Оптимизация структуры данных. Обеспечим структурирование данных для быстрого доступа и обработки.
Преобразование данных. Преобразуем текстовую информацию в формат, удобный для обработки ИИ.
Оптимизация структуры данных. Обеспечим структурирование данных для быстрого доступа и обработки.
Создание бота с интеграцией на сайт
Разработка и настройка бота. Создание и настройка интерфейса бота, интеграция на сайт в виде всплывающего окна для диалога.
Дообучение ИИ-ассистента. Настройка и обучение ИИ на основе загруженной базы знаний для повышения точности ответов.
Интеграция диалогового интерфейса. Обеспечение возможности ведения диалога с ботом, как с экспертом.
Дообучение ИИ-ассистента. Настройка и обучение ИИ на основе загруженной базы знаний для повышения точности ответов.
Интеграция диалогового интерфейса. Обеспечение возможности ведения диалога с ботом, как с экспертом.
РЕЗУЛЬТАТ
Сократите скорость ответов в мессенджерах до 1 секунды, не теряя ни одного клиента и разгрузив сотрудников
До 95% запросов обрабатывается без участия оператора
Мгновенно ответит на большую часть вопросов – при этом всегда будет вежлив и приветлив. Ваши менеджеры смогут сосредоточиться на решении более сложных задач
На 55% ниже стоимость минуты работы ИИ, чем оператора
Сохранит качество обслуживания без увеличения штата и сверхурочной работы сотрудников
10000 диалогов одновременно
FAQ-бота легко развернуть на сайте, в мобильном приложении, мессенджере или социальной сети
До 95% запросов обрабатывается без участия оператора
Мгновенно ответит на большую часть вопросов – при этом всегда будет вежлив и приветлив. Ваши менеджеры смогут сосредоточиться на решении более сложных задач
На 55% ниже стоимость минуты работы ИИ, чем оператора
Сохранит качество обслуживания без увеличения штата и сверхурочной работы сотрудников
10000 диалогов одновременно
FAQ-бота легко развернуть на сайте, в мобильном приложении, мессенджере или социальной сети
2 этап. Интеграция с CRM
Составление ТЗ интеграции
Бизнес-анализ функционала, составление ТЗ для внедрения ИИ-ассистента в бизнес процессы в CRM
Интеграция
Технические работы по настройке интеграции
Автоматизация взаимодействия с клиентом
Описание алгоритмов взаимодействия с клиентами на разных этапах и жизненном цикле клиента: при заходе в компанию, в период повышения цен, во время запуска акций, при обновлении ассортимента и пр.
РЕЗУЛЬТАТ
Все лиды попадают в CRM систему, легкий доступ к диалогам и актуализации свежей информации о продукте.
Оперативно меняйте контент для актуализации информации по продукту и улучшения показателей кампаний
База клиентов всегда актуальна, имеет четкую сегментацию
Автоматизация воронки продаж на различных этапах взаимодействия с клиентом экономит время сотрудников, позволяет постоянно находится в контакте с клиентом
Оперативно меняйте контент для актуализации информации по продукту и улучшения показателей кампаний
База клиентов всегда актуальна, имеет четкую сегментацию
Автоматизация воронки продаж на различных этапах взаимодействия с клиентом экономит время сотрудников, позволяет постоянно находится в контакте с клиентом
3 этап. Аналитика продаж
Сбор и анализ данных
Изучение существующей базы клиентов (CRM, базы данных продаж), текущих бизнес-процессов в продажах, существующих метрик продаж, сегментации клиентов и каналов.
Создание модели предсказательной аналитики
- Разработка и обучение модели на основе исторических данных о продажах и поведении клиентов.
- Проведение анализа клиентской базы для выявления сегментов с высоким потенциалом для повторных продаж.
- Прогнозирование будущих продаж и выявление «узких мест» в процессе работы с клиентами.
Анализ клиентского поведения
- Определение ключевых факторов, влияющих на рост продаж и отток клиентов.
- Выявление перспективных сегментов рынка и новых направлений для расширения базы клиентов.
Анализ рынка и конкурентной среды
- Изучение данных о рынке и конкурентах с использованием источников открытых данных, маркетинговых исследований и трендов отрасли.
- Прогнозирование потребностей в новых продуктах и услугах.
РЕЗУЛЬТАТ
Увеличение продаж и клиентской базы за счет оптимизации работы с текущими и новыми клиентами.
Автоматизация аналитики ускорит принятие решений, повысит точность прогнозов и выявит перспективные сегменты рынка.
Отдел продаж получит персонализированные рекомендации, что сократит время на обработку лидов и улучшит результаты.
Прозрачная отчетность.
Автоматизация аналитики ускорит принятие решений, повысит точность прогнозов и выявит перспективные сегменты рынка.
Отдел продаж получит персонализированные рекомендации, что сократит время на обработку лидов и улучшит результаты.
Прозрачная отчетность.
!
Стоимость работ: 480 000 ₽